Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Rescata.mx es una plataforma comunitaria sin fines de lucro dedicada a ayudar a reunir mascotas perdidas con sus familias en México, con inicio de operaciones en la Zona Metropolitana de Guadalajara, Jalisco. Somos responsables del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma:

• Nombre y datos de contacto (teléfono y correo electrónico) proporcionados al publicar un reporte.
• Fotografías de mascotas subidas por los usuarios.
• Ubicación aproximada del avistamiento o pérdida de la mascota.
• Correo electrónico para la cuenta de voluntario (si te registras como tal).

3. Uso de la información

Tu información se utiliza exclusivamente para:

• Publicar y gestionar reportes de mascotas perdidas o encontradas.
• Enviar notificaciones de verificación y actualizaciones relacionadas con tu reporte.
• En caso de ser voluntario, enviarte alertas de mascotas perdidas en tu zona de cobertura.

4. Compartición de datos

Tu nombre y teléfono se muestran públicamente en los reportes para facilitar el contacto entre usuarios. No vendemos, rentamos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales. Utilizamos Supabase (base de datos y autenticación) y Resend (correo electrónico) como proveedores de servicio, quienes procesan datos únicamente bajo nuestras instrucciones.

5. Retención de datos

Los reportes activos se conservan por 90 días desde su verificación. Los datos de voluntarios se conservan mientras la cuenta permanezca activa. Puedes solicitar la eliminación de tu información en cualquier momento escribiéndonos a contacto@rescata.mx.

6. Cookies

Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.

7. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@rescata.mx con el asunto 'Derechos ARCO' y respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.